政策找企业，服务零距离--扬州开展“一企来”政策专员送政策进园区惠企便民春风行动

　　4月27日上午，扬州市政务办联合市税务局、市人社局，走进广陵区头桥镇扬州健康医疗产业园，开展“一企来”政策专员送政策进园区惠企便民春风行动。本次活动省市联动，同步开展。

　　活动现场，全体人员收看省政策专员政策宣讲，市税务、人社、市场准入、医疗器械审批等领域“一企来”政策专员现场同步开展答疑解惑，12345热线诉求受理人员和代办中心工作人员在园区现场接受企业的政策咨询和投诉举报。

　　依托12345热线，扬州市政务办建立了惠企政策直达渠道，推进企业快速便捷获取各项惠企政策。2020年11月18日，扬州正式开通为企业发展服务的“一键直达”服务快速通道——扬州12345“一企来”企业服务热线，全天候为企业提供政策咨询和问题投诉服务，实实在在为企业纾困解难。开通以来，扬州“一企来”遴选了包含税务、人社、发改、商务、公积金、供电供水等46个部门（单位）375名政策服务专员，汇集855条涉企政策，共受理“一企来”企业诉求5559件，在线件，“政策专员”三方通线件，企业满意率99.91%。市政务办不断加强同政务服务部门的沟通，推动涉企审批减环节、减材料、减时限、减费用，推动市场主体“免申即享”“网申捷享”“代办直达”。

　　高度重视营商环境提升，各级税务干部以实干促企业发展，坚持“无事不打扰、遇事多提醒、审慎少处罚”的原则，做到服务无处不在，让企业如沐春风。通过面对面座谈，把政策讲清楚、送上门，对于我市营商环境的优化将起到很好的带动作用。市税务局将与扬州12345“一企来”热线加大合作力度，密切联系园区内企业，持续为企业“送政策、优体验、助成长”。

　　针对疫情影响，国家、省、市相继出台一系列助企纾困的政策，帮助缓解市场主体尤其是中小微企业和个体工商户在生产、运输、销售等环节的压力。

　　为推动“扬州惠企40条”和“扬州助企纾困16条”中税费支持、社保缓缴、房租减免、金融支持等政策文件真正落地、直达快享，市政务办、市税务局和市人社局决定从电话端走到企业面前，直面问题，由制定政策者（政策专员）面对面为企业答疑解惑，介绍相关惠企政策的适用范围和享受条件，与企业共克时艰，推动政策直接惠及市场主体。

　　“一企来”税务政策专员向企业介绍“小微企业六税两费减免”“小型微利企业所得税优惠”等税费优惠政策；“一企来”人社政策专员、市人社局政策法规处处长赵娴还为活动现场的企业家代表们介绍了阶段性降低失业、工伤保险费率（免申即办）、社保补贴等社保优惠政策和就业保障政策。

　　会会长、江苏华东医疗器械实业有限公司董事长刘永君表示“此次疫情的发生，对企业生存发展造成一定困难，由于物流、港口等受限，原材料和成品运输受制，订单量减少，利润空间进一步被压缩，此次送政策进园区活动我们很感动，政府为企业帮企业服务企业的态度我们能感受得到，希望‘一企来’政策专员将政策梳理的更清晰，并加强对企业财务、人事工作人员的培训，帮助企业快速享受优惠政策，共克时艰”。企业是扬州经济发展的根本，扬州的

　　繁荣和进步，离不开企业的发展与成长。扬州市政务办将继续锚定优化提升营商环境目标，加强沟通涉企部门，提升为企服务质效，持续擦亮“一企来”服务品牌，为扬州“好地方事好办”“好地方好发展”作出应有贡献。扫一扫在手机打开当前页

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